24/7 bereikbaar
0226 - 360 260
info@regiocontrol.nl
Teleservice
Met de teleservice van Regio Control Meldkamer blijft jouw organisatie 24 uur per dag, 365 dagen per jaar bereikbaar voor storingen, meldingen en calamiteiten.
Wat kunnen wij voor jouw organisatie betekenen?
Iedere organisatie heeft eigen afspraken, contactpersonen en procedures. Daarom richten wij onze dienstverlening volledig in op basis van jouw protocol.
Storings- en calamiteitendienst
Voor lekkages, technische storingen, uitval, spoedmeldingen of andere urgente situaties. Wij registreren de melding en schakelen volgens het afgesproken protocol.
Bereikbaarheidsdienst
Voor organisaties die ook buiten kantooruren bereikbaar willen blijven. Wij nemen inkomende telefoongesprekken of meldingen aan wanneer jouw eigen team niet beschikbaar is.
Woonzorg & corporaties
Voor woningcorporaties en vastgoedbeheerders zorgen wij dat meldingen professioneel worden aangenomen en volgens protocol worden doorgezet naar de juiste contactpersoon of dienst.
Meldkamer namens jouw organisatie
Wij kunnen optreden als extern meldpunt voor jouw organisatie. Denk aan bewoners, medewerkers, klanten of leveranciers die buiten kantooruren contact opnemen.
Toegang, intercom en parkeerservice
Voor locaties zoals parkeergarages, bedrijfsterreinen of wooncomplexen kunnen wij intercomoproepen aannemen, toegang begeleiden en bijzonderheden registreren.
Registratie en rapportage
Alle gesprekken, meldingen en uitgevoerde acties worden vastgelegd. Zo houd je inzicht in wat er is gebeurd, wie er is geïnformeerd en welke opvolging is gedaan.