Alarmopvolging

Als uw alarmsysteem is aangesloten op onze meldkamer, kunt u 24/7 verzekerd zijn van snelle en doeltreffende alarmopvolging. U kunt exact aangeven welke actie wij wanneer moeten ondernemen. Regio Control staat voor maatwerk in kwaliteit.

Alarmopvolging en sleutelbeheer

Na een alarm of noodoproep is onze surveillant snel op uw locatie. Hij kan uw sleutelhouder assisteren of – als wij uw sleutels beheren – zelf poolshoogte nemen. In beide gevallen voert hij een in- en externe controle ronde uit om de oorzaak van het alarm vast te stellen en om herhaling te voorkomen. Met sleutels van uw bedrijf kunnen wij een alarm zelfstandig opvolgen. U of uw collega wordt alleen nog gebeld bij grote calamiteiten. Hierdoor hoeft u nooit meer voor niets of voor een kleinigheid uw bed uit, en u hoeft u niet meer te zorgen voor eigen sleutelhouders.

Extra voordeel is dat wij getraind zijn in het herkennen van verdachte details en adequaat kunnen reageren op onveilige situaties zoals een beginnende brand.

Alarmafhandeling

Bij calamiteiten onderneemt onze surveillant op gepaste wijze actie. Zo kan hij bij glasbreuk een glaszetter bellen als dit zo is afgesproken. Het probleem wordt opgelost zonder dat u ter plaatse hoeft te komen. Wanneer een inbreker of vandaal op heterdaad wordt betrapt, is onze surveillant gerechtigd om een aanhouding te verrichten. Hij heeft directe verbinding met collega’s en politie voor extra ondersteuning.

Na een alarmopvolging laat onze surveillant een alarmopvolgingsformulier achter. De bevindingen worden verzonden naar het opgegeven e-mailadres. In het alarmsysteem kunt u altijd zien wanneer welke medewerker bij of in uw locatie is geweest.

Alarmcentrale

Bij alarm in uw woning of bedrijf telt elke seconde. Door uw alarmsysteem rechtstreeks op onze meldkamer aan te sluiten, wint u cruciale minuten. Wij kennen ons werkgebied als onze broekzak. En als u belt krijgt u geen keuzemenu maar een medewerker aan de lijn. Veiligheid is mensenwerk!

Basisaansluiting meldkamer (analoog)

Onder een analoge basisaansluiting vallen
inbraak-, sabotage-, stroomuitval- en ‘accu laag’
meldingen. Ook worden de dagelijkse test en inen uitschakelmomenten gemeld.

Doormelding via IP

Na een kleine aanpassing kunt u uw alarmsysteem
via IP (internet) op onze meldkamer laten aansluiten. Ondanks het iets hogere abonnementstarief bespaart u aanzienlijk op de gebruikskosten (sms/telefoontikken) en op het vastrecht van de analoge lijn.

Actieve bloktijdbewaking

Twijfelt u of u het alarm wel hebt ingeschakeld? Eén telefoontje naar Regio Control en onze centralisten geven u meteen het antwoord. Wilt u deze zekerheid elke dag, dan controleren wij op de afgesproken tijd of uw alarmsysteem is ingeschakeld. Dit noemen wij actieve
bloktijdbewaking. Blijkt uw alarmsysteem niet te zijn ingeschakeld, dan brengen wij u of uw waarschuwingspersoon hiervan op de hoogte. Uiteraard kan ook een van onze mobiele surveillanten uw alarminstallatie inschakelen.

Week- of maandrapportage

U kunt wekelijks of maandelijks een rapportage ontvangen. Hierop staan alle meldingen die uw alarmsysteem in onze meldkamer heeft gegenereerd. Ook staat erop wanneer en door wie uw alarmsysteem is in- en uitgeschakeld.

Klant worden of meer info neem dan contact met ons op via onderstaand formulier